Política de Privacidade

 Política de Privacidade - LGPD

Esta Política e suas respectivas atualizações devem prevalecer sobre todas as políticas, propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, orais ou escritos, eventualmente existentes entre as partes versando, direta ou indiretamente, sobre o tema de privacidade.

As soluções contidas no site http://www.querosaber.org/ (ou simplesmente “Plataforma”) são disponibilizadas pela Quero Saber (Nome fantasia), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 00000000000000000, sediada em Estr. do Campinho - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, Brasil.

A. Introdução

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais.

Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política, quando você acessa nosso site pela primeira vez nos permite usar cookies toda vez que você acessar nosso site.

B. Coleta de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;

informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;

informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se registra em nosso site;

informações que você digita ao criar um perfil em nosso site – por exemplo, seu nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, status de relacionamento, interesses e hobbies, informações educacionais e de emprego;

informações, como seu nome e endereço de e-mail, que você digita para configurar assinaturas de nossos e-mails e/ou newsletters;

informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso site;

informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;

informações relacionadas a tudo o que você compra, serviços que usa ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;

informações que você publica em nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo de suas publicações;

informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;

qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.

Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.

C. Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio de nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:

administrar nosso site e nossos negócios;

personalizar nosso site para você;

possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;

enviar produtos adquiridos através do nosso site;

prestar serviços adquiridos através do nosso site;

enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como coletar seus pagamentos;

enviar comunicações comerciais de marketing;

enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;

enviar nossa newsletter por e-mail, caso você a tenha solicitado (você pode nos informar a qualquer momento se não quiser mais receber a newsletter);

enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse, por correio ou, onde você especificamente concordou com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se não mais quiser mais receber comunicações de marketing);

fornecer à terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);

lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao nosso site;

manter nosso site seguro e evitar fraudes;

verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site); e outros usos.

Se você enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu.

Suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas informações em nosso site e ajustadas através do uso de controles de privacidade no site. Sem seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

D. Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas (isso significa nossas subsidiárias, nossa holding e todas as suas subsidiárias) conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar suas informações pessoais:

na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;

para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);

ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender); e

a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

E. Transferências internacionais de dados

As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.

As informações que coletamos podem ser transferidas para os seguintes países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Econômico Europeu: Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.

As informações pessoais que você publica em nosso site ou envia para publicação em nosso site podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.

Você concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção E.

Se você chegou aqui, é porque deseja Quero Saber sobre os direitos e responsabilidades que se aplicam a você como usuário deste site. Quero Saber: https://www.querosaber.org. Temos o compromisso de informá-lo e sua tarefa é estar sempre atualizado sobre nossas políticas.

Este site está de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, que afeta os dados pessoais que lhe damos com o seu consentimento expresso e os cookies que utilizamos para o bom funcionamento deste site e a capacidade de desenvolver suas atividades.

Este site segue os seguintes padrões:

"L.G P.D (Lei geral sobre proteção de dados pessoais nos termos da legislação europeia.)"

"Lei Brasileira de Proteção de Dados 2014 nº 12.965"

"O GDPR (Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho 2016/679 (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, que visa proteger os indivíduos) integra a regulamentação do processamento de dados pessoais em diferentes países da UE."

Os dados pessoais fornecidos, apenas com o consentimento expresso do usuário, são armazenados e processados ​​para os fins descritos nesta política de privacidade, até que o usuário solicite a remoção dos dados.

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a fim de acomodar quaisquer novos arranjos legais ou alterações em nossos interesses que são publicadas em nosso site atual. 

Sempre será solicitada a permissão expressa do Usuário do Site para obter os dados para a finalidade especificada, o que significa que, ao conceder esse consentimento, o Usuário leu e concorda com a Política de Privacidade.

A partir do momento em que você acessa e usa o site Quero Saber, você recebe seu status de usuário com seus direitos e responsabilidades.

Os maiores de 13 anos podem se cadastrar como usuários deste site sem a prévia autorização de seus responsáveis ​​legais.

Os menores de 13 anos precisarão do consentimento de seu responsável legal para processar os dados pessoais.

Este site nunca irá solicitar qualquer informação pessoal além dos serviços necessários fornecidos neste site.

As informações pessoais dos usuários não são compartilhadas, exceto para atender a requisitos legais ou no caso de termos autorização expressa do usuário.

Os dados pessoais não serão usados, exceto para os fins declarados nesta política de privacidade.

Registro e finalidade de seus dados

Para cada formulário ou seção a ser inserido pelo usuário, os dados necessários são necessários apenas para os fins descritos abaixo:

Finalidades específicas do contato eletrônico ou formulário de registro.

Geral, responda às solicitações, comentários, perguntas dos clientes ou qualquer solicitação publicada em qualquer formulário de contato publicado no Site.

Para obter informações sobre requisitos, pedidos, atividades, produtos, notícias e / ou serviços; Por email, fax, WhatsApp, Skype, telefone, sms.

Para o propósito de envio de comunicações comerciais ou publicitárias por qualquer outro meio eletrônico ou físico.

 Comunicações comerciais ou promocionais sempre se referem aos produtos, serviços, notícias e promoções postados em nosso site, bem como os produtos ou serviços que podem ser do seu interesse e oferecê-los a funcionários, empresas ou "parceiros" com os quais temos acordos promocionais ou de cooperação comercial.

Assim, esses terceiros não terão acesso aos seus dados pessoais, exceto em casos excepcionais, e em qualquer caso essas comunicações serão realizadas pelo Site Quero Saber como o proprietário da web.

Este site exibe afiliados de terceiros.

Isso significa que ao clicar no botão "Comprar agora" ou em alguns links semelhantes, você será redirecionado para a página onde o produto é oferecido.

É importante observar que apenas nos referimos a sites e / ou plataformas de terceiros e os promovemos a fim de buscar produtos anunciados e torná-los fáceis de comprar.

Estas páginas vinculadas ao nosso site são de propriedade de terceiros, não são revisadas, controladas ou recomendadas por mim, portanto, em nenhum caso o Quero Saber será responsabilizado pelo conteúdo desses sites, nem por qualquer responsabilidade decorrente de seu uso em todos os aspectos, nem Em conexão com a proteção das informações pessoais do usuário, o processamento de dados pessoais ou outras medidas prescritas.

Com todas essas informações em mente, encorajamos você a ler cuidadosamente e considerar todos os termos de uso desses sites, termos de compra, política de privacidade, termos de uso e / ou semelhantes antes de comprar seu produto ou usar os sites.

Exatidão e exatidão dos dados

O usuário é responsável pela veracidade e modéstia dos dados enviados ao site Quero Saber, o que isenta o site de qualquer responsabilidade pelas informações fornecidas pelo usuário.

Ou seja, você é responsável em qualquer caso por garantir e responder à exatidão e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e se compromete a garantir que esses dados sejam devidamente atualizados.

De acordo com as informações fornecidas nesta Política de Privacidade, você concorda com o fornecimento de informações completas e corretas em um formulário de contato ou de inscrição.

Cancelamento de registro e direito de retirada

Como proprietário dos dados que você fornece, você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos de acesso, retificação, revogação e contra, envie-nos um e-mail para http://www.querosaber.org/p/contato.html .

Acesso aos dados por terceiros

A fim de fornecer os serviços estritamente necessários ao funcionamento e desenvolvimento deste website, informamos que partilhamos os dados com os seguintes prestadores de serviços, sob reserva da sua confidencialidade.

Tenha certeza de que esses terceiros não podem usar essas informações para qualquer propósito diferente daquele regido por sua política de privacidade de acordo com a legislação aplicável.

Nosso site usa servidores de publicidade para promover o conteúdo comercial que você encontra em nossas páginas. Esses serviços de publicidade usam cookies que lhes permitem se adaptar aos perfis demográficos dos usuários de conteúdo de publicidade:

Redes sociais

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Os resultados da privacidade dependerão de cada rede social e das configurações de privacidade que você mantém nessa rede. Em nenhum caso, nem eu nem a Silva Ferreira responsabilizamos Amaral por este blog, nem os anunciantes, podemos obter informações de identificação pessoal através dos cookies.

Google Analytics:

O Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto armazenados no seu computador, para ajudar os usuários a analisar um site usando o site.

As informações recebidas pelo cookie sobre o uso do site (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas diretamente e arquivadas pelo Google. O Google usará essas informações para rastrear o uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços relacionados com o funcionamento do site e o uso da Internet.

O Google também pode transferir essas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processam as informações por meio do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado protegido.

Anúncios do Google:

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Ao usar este site, você concorda com o processamento de seus dados pelo Google na forma e para os fins declarados.

Para mais informações sobre o uso de cookies e práticas de coleta de informações e processos de aceitação ou rejeição, consulte nossa Política de Cookies.

Email Comercial

A equipe do Quero Saber deseja confirmar que não está em conformidade com SPAM, ou seja, não envia e-mails comerciais que não sejam devidamente identificados, solicitados e permitidos pelo usuário.

Em cada formulário no blog, os usuários têm a opção de cancelar ou não aceitar meu boletim informativo.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Este blog contém um certificado SSL, é um protocolo de segurança que viaja seus dados de forma integral e segura, ou seja, a transferência de dados entre o servidor e o usuário da web é totalmente criptografada ou criptografada.

Em qualquer caso, deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas de informática na Internet não são totalmente fiáveis, pelo que em https://www.querosaber.org, não podemos garantir que a inexistência de vírus ou outros elementos que possam alterar o computador do usuário dos Sistemas (software e hardware) ou seus documentos e arquivos eletrônicos.

Em caso de problemas de vazamento de dados, este site esta comprometido a notificar as autoridades e seus leitores assim que detectado o problema.

L. Cookies

Nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Utilizamos cookies de sessão / cookies persistentes / cookies persistentes e de sessão em nosso site.

Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:

usamos o Google Analytics e o Adwords em nosso site para {INCLUIR TODOS OS CASOS DE USO DE COOKIES NO SEU SITE reconhecer um computador quando um usuário acessa o site / rastrear usuários enquanto eles navegam no site / permitir o uso de um carrinho de compras no site / melhorar a usabilidade do site / analisar o uso do site / administrar o site / evitar fraudes e melhorar a segurança do site / personalizar o site para cada usuário / segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para usuários específicos / descrever objetivo(s)};

A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies – por exemplo:

no Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;

no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites”; e

no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos em nosso site.

Você pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:

no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835);

no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e

no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.

A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.

M. DADOS DE MENORES DE 13 ANOS

Tratamento de dados pessoais de menores: Não coletamos ou conscientemente solicitamos dados pessoais de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor de 13 anos, cancelaremos a conta criada e excluiremos os dados pessoais, apenas podendo manter dados pessoais que tenham como objetivo evitar nova tentativa de cadastro.

N. DIREITOS COM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Direitos e Garantias: o Usuário tem direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos mecanismos, detalhados abaixo, para que os Usuários tenham clareza e transparência no exercício de seus direitos. Sempre que necessário, nossa equipe estará pronta para avaliar eventuais solicitações.

Direitos Previstos na LGPD: nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 –) (“LGPD”), você tem direito de:

confirmar que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;

acessar seus dados pessoais;

requerer a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

requerer a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

requerer a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais e industriais, após a regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de dados pessoais previstas na LGPD;

requerer informações sobre com quem compartilhamos os seus dados pessoais;

requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e as consequências;

revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, quando houver tratamento realizado com base no seu consentimento;

manifestar oposição a tratamento que viole a LGPD.

Informações Adicionais: antes de respondermos a uma solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.

O. PRÁTICAS DE SPAM

Posicionamento: Somos contra toda e qualquer prática que promova SPAM de qualquer espécie e temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas pela Plataforma são sempre de interesse ou importância para os respectivos destinatários. Além disso, a qualquer momento é possível optar por parar de receber e-mails, ajustando suas preferências para recebimento de e-mails ou cancelando sua conta.

Orientações particulares: da mesma forma, cobramos de nossos Usuários que não pratiquem SPAM, que se certifiquem que as mensagens enviadas sejam sempre de interesse do destinatário, estando desde já cientes de que a não observância das boas práticas de uso da Internet poderá gerar o cancelamento da conta do Usuário infrator, conforme definido nos Termos de Uso, bem como a divulgação de dados pessoais de Cadastro, nos termos desta Política de Privacidade.

P. INFORMAÇÕES E DÚVIDAS

14.1. Dúvidas sobre a Política ou sobre Seus Dados Pessoais: Se após a leitura desta Política você tiver quaisquer dúvidas ou quiser apresentar alguma solicitação relativa a seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso time de privacidade ou com nosso Encarregado(a) por meio da nossa pagina de contato.